황금물결의 통하는 世上

어느날 갑자기 한국생산성본부(KPC)로부터 메일이 도착했습니다

한국생산성본부에서 경기도 관내 콘텐츠 비즈니스를 하는 Startup이 있는데

이중 한 기업의 컨설팅을 맡아달라는 요청입니다

어떻게 알고 오셨나고 여쭈었더니 그냥 제 블로그를 보고 연락을 해오셨다고 하더군요

아마 콘텐츠 비즈니스를 시작하는 Startup이 추진하는 사업과 제가 그동안 블로그에 정리해둔 포스팅들이 맞아 떨어졌나봅니다

사실 컨설팅 분야는 저에게 매우 익숙한 분야입니다

SKT 사내 컨설턴트 팀을 이끌어 SKT의 마케팅 전략과 비즈니스 모델 발굴, 신규 사업 추진등에 대한

사업 컨설팅은 해왔었고

그동안 수많은 벤쳐기업과 모바일 비즈니스 중소기업들과 협업해오면서 이 기업들과 함께  상품 및 서비스 개발과 타겟 마켓에 대한 진입 전략, 고객 확보 방안 및 Retention에 대해 수없이 토론하고 고민을 같이 해왔었죠.

이제 막 시작하는 Startup의 고민과 시장에 대한 궁금증은 직접 안들어봐도 스토리가 꾸며지더군요

보내온 간략한 Introduction을 보니 열정과 시도도 아주 좋고, 또한 고민사항들도 제가 예상한 분야여서 흔쾌히 수락하였습니다

경기콘텐츠 진흥원이 경기도 관내 기업들을 대상으로

사업기획부터 사업개발, Publishing, Marketing등 제반 단계별로 전문 컨설팅을 제공하여 해당 기업들이 자립으로 우뚝 설수 있도록 만들어주는 컨설팅 사업입니다

이 사업에는 법무, 세무, 마케팅, 콘텐츠, Publishing, Global 등의 전문가들이 포진해있어 관련 기업들이 퀄리티 있는 도움을 받을 수가 있겠더군요.

각 시도에서 제반 창업센터등이 활발히 움직이고 있는데

이러한 포괄적이고 전문성 있는 컨설팅을 함께 지원한다면 Startup 뿐만 아니라

어느정도 궤도를 따라 움직이고 있는 성장 기업들에게도 아주 좋은 역량 강화의 기회를 얻을 수 있다고 보여집니다

이번에 만난 Startup은 세명으로 구성된 모바일 커머스 관련 회사입니다.

비즈니스 모델은 스마트폰 가격이 널뛰기 하기 때문에 스마트폰 가격을 일일이 돌아다니면서 알아볼 필요가 없이 신청만 하면 저렴한 스마트폰 가격들을 통지해주는 방식으로 스마트폰 구매자와 스마트폰 판매자를 연결해주는 중개모델입니다

수익원은 판매점의 광고료와 판매수수료가 되겠지요.

이러한 BM은 이미 시장에서 많은 성공 케이스들도 있고 벌써 시장 지배자들도 나와있습니다

이 사업 모델의 Opportunity는 제한된 시장 가격정보를 어떻게 잘 활용해서 소비자를 끌어들이고 판매자와 잘 매칭시켜 줄 것인가에 있죠.

사실 우리나라에서 1조원이상의 market volume을 가지고 있는 IT 제품중 가격비교가 원활히 이루어지지 않는 가장 큰제품이 바로 휴대폰입니다

아침과 저녁, 주중과 주말, 판매점에 따라 달라지는 스마트폰 가격을 일반 소비자들이 인터넷으로 확인하여 구매한다는 것은 불가능합니다.

일일이 발품을 팔아야 하는데 이를 대신해준다는 것이 이 BM의 키입니다

1차 미팅을 통해 간단하게 몇가지만 먼저 확인해드렸는데

차별화 포인트가 무엇인가?

가장 성공적인 모델이 ‘호갱님’인데 이곳은 할부원금이라는 키워드 하나로 차별화를 가져왔죠.

공짜폰이 아무리 아니라고 티비에서 떠들어대도 사실 일반인의 경우 이를 인식하기가 매우 어렵죠. 이를 뚫고 나온 것이 바로 호갱님입니다

결국 스마트폰 구매자와 판매자를 이어주는 중개모델인데 다른 경쟁 BM과 차별화 되는 포인트들이 있어야 하고

스마트폰을 구매하는 경우 한번 사면 2년동안 올일이 없는데 어떻게 지속적인 구매를 유도할  것인지 고민이 필요하며

이미 온라인이나 앱으로 이러한 비즈니스를 하는 기업들이 많은 데 어떻게 차별화 포인트를 가져갈 것인지

결국 조금 더 치열하게 스마트폰 구매와 관련된 전반적인 value chain들을 분석해보고 이 Value chain내 참여하는 Players들의 니즈와 As-is, Gap등의 분석에 좀더 고민이 필요하고,,,

Marketplace를 어떻게 활성화 시킬것인가?

중개해주는 플랫폼에 소비자들의 발길이 끊임없이 이어져야 하는데 이 단계를 극복하는 것이 가장 Key이며

사이트 활성화는 역시 어떠한 콘텐츠로 재방문이나 Lock-in을 유지해 갈것인지에 대한 고민이 필요하며

경쟁사이트나 앱들이 이를 위해 투자하는 분야에 대한 정밀한 비교 및 차별화 포인트를 도출해야하고,

이렇게 마켓플레이스가 활성화되면 광고모델이나 수수료 모델은 자연스럽게 진화 할 수 있으며..

이를 통해 소비자와 판매자, 그리고 이를 이어주는 콘텐츠들이 유기적으로 돌아가서 확대 재생산으로 이어질 것이며…

시장에서의 향후 Risk Factor에 대한 대응 및 준비가 필요한데….

향후 단통법이 실행되면 스마트폰 보조금 정보가 오픈 되기 때문에 현재의 가격 불확실성이 상당히 해소되어 네이버 검색으로 정보를 입수할 수 있게 되는점이 가장 크고,

그래도 역시 보조금은 널뛰기를 하기 대문에 가격정보를 제공하는 측면에 대한 니즈는 여전히 존재할 것이며

가격정보 공급자인 판매점의 제반 파파라치 등으로부터의 보호책들도 여전히 고민사항으로 남고…

일차 미팅를 통해서 상당히 많은 사항들에 대한 토론들이 이어졌습니다

현재 Starup 단계이지만 이분들의 열정과 의지를 읽을 수 있어 저에게도 아주 좋은 기회더군요

또한 현재 추진하는 BM을 조금 더 치밀하게 Tuning하고 전개해나간다면

좋은 성과가 예상이 됩니다.

앞으로의 파이팅을 기대합니다

스마트폰 시장에 대한 관련글들을 모아두었습니다

스마트폰 시장과 동향에 대해 도움이 되는 글이 되었으면 합니다