알뜰폰 우체국폰 MVNO에 대해서 많이 하는 질문 FAQ's 10가지

알뜰폰 우체국알뜰폰 MVNO에 대해서 많이 하는 질문 FAQ's 10가지

알뜰폰 사업을 담당해서 운영할 때 가입자들이나 주변분들이 알뜰폰과 우체국폰 MVNO등에 대해서 주로 하는 질문들이 참 많더군요. 알뜰폰에 대한 홍보도 적고 또 고객센터나 가두 매장들도 그렇게 많지 않아서 쉽게 접하기가 어렵죠. 우체국폰이나 알뜰폰 가입, 알뜰폰 사용시 도움이 되는, 또 가장 많이 하는 질문 열가지를 정리했습니다

 

 

알뜰폰 우체국알뜰폰 MVNO에 대해서 많이 하는 FAQ's 10

 

1. 알뜰폰 통신사들이 믿을만 하나요?.

알뜰폰 통신사들도 정부로부터 허가를 받고 사업을 하고 있습니다

대기업인 CJ 헬로비젼에서부터 시작해서 규모가 적은 머천드 코리아까지 이십여개사가 운영하고 있지요

규모의 차이가 있지만 대부분 자체적인 유통망과 브랜드를 운영하고

대기업 알뜰폰 통신사인 SK 텔링크나 CJ헬로모바일, kct등은 한달에 단말 구입비로만 70~100억원씩 쏟아붓고 있을 정도로 규모가 크게 움직이고 있습니다

2. 알뜰폰 통신사는 SKT나 KT나 LGU+와 뭐가 다른가요?.

이통3사는 망를 빌려주고 알뜰폰 통신사로부터 도매댓가를 받습니다

SKT 알뜰폰 통신사와 SKT는 사실 전혀 다른 통신사입니다

다른 알뜰폰도 마찬가지입니다

다만 망을 임차해 쓸뿐이죠

 

3. 아무 중고폰이나 알뜰폰으로 다 쓸수 있나요?.

기본적으로 각 통신사의 폴더폰과 3G 스마트폰ㅣ LTE폰은 해당 알뜰폰 통신사들이 다 쓸수 있습니다

그러나 작년 9월 이후부터 출시된 LTE폰은 단계별로 어느 알뜰폰 통신사에서도 다 쓸수 있도록 되어있습니다. 사전에 해당 알뜰폰 통신사에 확인이 필요합니다

4. 기존 이통사보다 요금이 싼것은 알겠는데 않좋은게 뭐가 있나요?.

• 유무선 결합이 없습니다
  CJ헬로비젼이 일부 제공하나 그 결합헤택은 미미합니다
• CJ ONE 빼고는 멤버쉽이 없습니다
• 복지할인이 적용않됩니다
• 로밍이 않되는 곳이 많습니다. 임대폰으로 나가야 합니다
• 지점이나 대리점이나 고객센터등의 인프라가 취약하여 불만이나 문의사항에 대해 지원받기가 쉽지 않습니다
• 본인인증이 잘 않될 때가 있습니다
  원래 알뜰폰 통신사는 본인인증기관이 아니어서 이통사가 대행을 해줍니다. SKT 계열이 않되는 곳이 많습니다

 

5. 알뜰폰은 번호이동이 되나요?.

당연히 됩니다. 의무사항으로 되어있습니다

이번 영업정지기간중에 번호이동으로 알뜰폰으로 옮기신 분들이 많았죠. 

6. 이통사로 옮기려고 하는데 인터넷 특가사이트는 다 않된다고 하네요?. 

않되는곳이 많습니다

알뜰폰 가입자들은 전반적으로 사용량이 낮아서 대리점이 싫어합니다

또한 번호이동시 프로세스가 원활하지 못해서 대리점이나 온라인 특가업체들이 싫어합니다

7. 같은 통신사 알뜰폰으로 옮기면 기존의 결합혜택은 유지 되나요?.

기본적으로 통신사가 다르기 때문에 결합이 풀어집니다

8. 우체국 알뜰폰은 우체국이 통신사가 된것인가요?.

우체국은 통신사가 아니라

단순히 우체국을 알뜰폰 통신사 6곳에 빌려준것입니다

판매 대당 마진을 알뜰폰 통신사로부터 받습니다

 

9. 이통사 네비를 그대로 쓸수 있나요?

티맵을 제외하고는 올레네비나 오즈내비는 경쟁력이 떨어집니다

알뜰폰 가입자들이 가장 많이 쓰는 네비는 김기사입니다

SKT 계열 알뜰폰 가입자중 정액제 가입자는 무료로 사용할 수 있습니다

10. 알뜰폰은 이통사처럼 결합하면 인터넷 무료로 제공하나요?.

결합헤택이 없습니다

 

알뜰폰은 기본적으로 요금할인 혜택을 위해 다른 부가적인 헤택들을 많이 줄였습니다. 대신 요금은 통신비 반값을 이룰 정도로 싼 요금제들이 많이 있죠

알뜰폰 은 제대로 가입하고 사용하면 통신요금을 최대 50%는 너끈히 줄일수가 있습니다

데이터 사용량이 월 500 MB 이하이고 음성통화를 주로 사용하는 고객에게는 알뜰폰이 좋습니다

그러나 헤비하게 데이터를 사용하는 고객은 요금 절감효과가 10% 수준에 그칩니다. 

본 Posting이 알뜰폰 가입과 사용에 도움이 되었으면 합니다

 

 

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